Direct contact
“Als zorgcoördinator heb ik veel contact met cliënten en hun families,” vertelt Valérie. “Bij de eerste kennismaking stel ik samen met de cliënt en de familie het zorgleefplan op. Ook daarna blijf ik betrokken en houd ik de familie op de hoogte van hoe het gaat. De familieleden waarderen dit altijd enorm.”
Valérie vindt het directe contact met mensen het mooiste aspect van haar werk. “Je kunt echt iets voor hen betekenen, en daar krijg je veel voor terug. Daarnaast is het ook het team waarin ik werk dat het verschil maakt. Iedereen heeft zijn eigen specialiteiten, en samen bepalen we de doelen en wensen van onze cliënten.”
Actief betrokken
Naast haar werk in de zorg is Valérie ook actief betrokken bij de activiteiten op de locaties. “Ik ga regelmatig in gesprek met cliënten om te kijken wat ze prettig vinden en welke zorg ze nodig hebben. We brengen de interesses van iedere cliënt in kaart, zodat we de activiteiten daarop kunnen afstemmen. Het is mooi om te zien hoe cliënten, ook al vinden ze iets soms spannend, achteraf genieten van bijvoorbeeld een rit met de duofiets.”
Wat Valérie extra motiveert in haar werk, is het sterke teamgevoel. “Ik weet dat ik altijd op mijn collega’s kan rekenen. Als ik met een nieuwe situatie te maken krijg, kan ik altijd om advies vragen. Dat zorgt ervoor dat we het echt samen doen, en dat maakt het werken bij Zorggroep Ter Weel zo fijn. Uiteindelijk willen we allemaal het beste voor onze cliënten.”
